BIENVENIDAS AL CLUB VIP
«Familia Siriñadas»
Llevaba mucho tiempo queriendo hacer algo así, para todas vosotras, que me seguís de cerca, es una forma de estar más cerca y agradecer vuestra cercanía y apoyo.
La idea nace con la intención de premiaros de una forma directa por seguirme, por la fidelidad a la marca.
En realidad por lo agradecida que estoy por todo el cariño y reconocimiento que recibo a diario.
El Club VIP Familia Siriñadas tiene su espacio vital, aquí en la web, y en este apartado tenéis la forma de suscribiros y un detalle de ventajas y beneficios que tendrá asociado ese carnet de socia, personal e intransferible.
Tenéis un email exclusivo del grupo para solicitar ofertas, información, actualización de puntos, consumo de los mismos o cualquier consulta, es clubvipfamilia@sirinadas.com
- ¿En qué consiste el Club VIP Familia Siriñadas?.
- Es sencillo, es un club de socias, con una serie de ventajas y beneficios, descuentos y regalos, por su pertenencia a la Familia Siriñadas.
- Cada socia tiene su número identificador y unas ventajas y beneficios personales e intransferibles.
- ¿Qué beneficios obtengo de pertenecer al Club VIP Familia Siriñadas?.
- ¡Muchos! Descuentos, ofertas, regalos, prioridad en listas de trabajo, información preferente sobre nuevo modelos, acceso preferencial a las piezas en stock o compra de prototipos, preferencia para ver nuevos productos, acceso a rutas de prueba/tester de nuevas piezas y sorteos de prototipos.
- Acumulación de puntos por pedidos realizados.
- En el formulario, hay un hueco para vuestra fecha de cumpleaños, para poder tener un detalle en esa fecha tan especial.
- También tendréis preferencia en pre-cortes de piezas y tejidos que lleguen a taller.
- ¿Cada cuánto recibiré comunicaciones?.
- Pues como mucho de forma quincenal, y lo más probable es que sea mensual, no tengo ninguna intención de saturar ninguna bandeja de entrada, solo de establecer una forma preferente de comunicación con vosotras.
- ¡Venga! ¡Vale! me suscribo ¿Ahora qué pasa?.
- Lo primero que pasará es que recibirás un email personal, para comunicarte tu número de socia, al cual irá ligados los puntos acumulados y una información escueta de las ventajas y beneficios.
- Ese email no es algo automático, maqueto uno por uno cada carnet y envío uno por uno ese correo, así que pueden pasar unos días hasta que llegue tu carnet, paciencia.
- Revisa el SPAM, es posible que lo tengas allí esperándote.
- En ese correo se te hará llegar también, de forma virtual, tu carnet de socia al Club VIP Familia Siriñadas.
- ¿Cómo es ese carnet de socia?
- Pues así de mono es, con tu número personal y todo.
- Los puntos acumulados ¿Cómo los canjeo?.
- ¡Escribiéndome! Lo más simple siempre es mejor, para canjear tus puntos, sea de forma parcial o completa, solo tienes que escribirme un email a info@sirinadas.com y decírmelo.
- ¿Cuántos puntos tiene el carnet y cómo funciona?.
- El carnet tiene 10 puntos totales, cada vez que se rellene uno nuevo, te llegará un email actualizando tu total.
- Se acumula uno por cada 30€ de compra en piezas o servicios Siriñadas (no cuentan los portes). Cada tramo suma un punto.
- Se pueden canjear de forma parcial o completa, al llegar a los cinco puntos del carnet y al completar los diez puntos totales.
- El carnet no es acumulativo, al llegar a los diez puntos puedes canjearlo o comenzar una tarjeta nueva, serán individuales.
- Si canjeas de forma parcial al llegar a los cinco puntos, tu carnet se queda a cero, para poder volver a acumular desde cero.
- ¿Desde cuándo cuentan esos puntos?.
- La vigencia del carnet arranca el 01 de diciembre de 2019, que es cuando comenzará a funcionar el Club VIP Familia Siriñadas.
- ¿Tienen caducidad los puntos?.
- Su caducidad son cuatro años a partir de la fecha de suscripción, si pasada esa fecha no se han canjeado los puntos acumulados, la tarjeta se va a cero si se tienen menos de cinco puntos y a cinco puntos si se tiene más de cinco puntos en ese momento.
- ¿En qué o con que puedo canjear los puntos?.
- Ahora mismo se computara así, pero si se me ocurren más cosillas o me proponéis algo y me encaja, lo añadiré.
- Parcial (5 puntos), portes gratuitos en un pedido, sea del importe que sea la factura.
- Total (10 puntos):
- Descuento del 15% sobre un producto o pieza en stock.
- Descuento del 10% sobre un producto o pieza por encargo.
- REGALO, pieza de joyería textil a elegir del stock generado (incluidos los portes a territorio nacional peninsular).
- REGALO, estuche origami (incluidos los portes a territorio nacional peninsular).
- REGALO, protectores para vehículo, un par (incluidos los portes a territorio nacional peninsular).
- REGALO, llavero- bucle Siriñadas (incluidos los portes a territorio nacional peninsular).
- ¿Tengo ventajas en sorteos de la marca?.
- ¡SI! cada vez que se haga un sorteo en la marca, aparte del número que puedas tener por participar en ese momento, cumpliendo las normas de cada evento o sorteo, automáticamente, tendrás otro punto extra más por pertenecer al Club VIP Familia Siriñadas.
- ¿Tengo ventajas por ser cliente antiguo?.
- ¡SI! claro que tiene ventajas, si en el momento de suscribirse al Club VIP Familia Siriñadas, tienes en el último año (01/01/2019 al 31/12/2019) una/s factura/s a tu nombre con un importe igual o superior a 30€, se te contará un punto efectivo.
- No hace falta que hagas nada para que se refleje esto en tu carnet, yo lo reviso y te envió un email informativo para que sepas que lo tienes. De nuevo no es algo automático, lo reviso a mano, así que ira despacito.
- Si tu/ factura/s supera los 100€ acumulados en el último año, (01/01/2019 al 31/12/2019), se sumarán dos puntos efectivos, en lugar de uno, automáticamente.
- Si soy socia ¿Que ventajas tengo en las listas de trabajo al hacer un encargo nuevo?.
- Esta ventaja es muy relativa, puesto que depende el ritmo de trabajo del taller en si mismo.
- Hay unos huecos mensuales para cada tipo de pieza disponible prefijados y son los que marcan las fechas de entrega.
- En el caso de socias del Club VIP Familia Siriñadas, habrá preferencia en usar esos huecos y adelantar si es posible vuestros encargos.
- ¿Me puedo dar de baja del Club VIP Familia Siriñadas?.
- ¡Por supuesto que si! Faltaría más, es tu carnet, tus datos y tus puntos.
- Solo tienes que enviarme un email a info@sirinadas y en ese mismo momento en horario de trabajo de taller se procederá al borrado de tus datos y a la eliminación de tu carnet y tus puntos.
- ¿Si no quiero pertenecer más al Club VIP Familia Siriñadas, le puedo pasar a alguien mi carnet con mis puntos acumulados?.
- No, si te das de baja tu carnet se extinguirá automáticamente con sus puntos acumulados y tu número de socio se asignará de nuevo a otra persona.
- ¿Podemos unir dos carnets de socia y sumar los puntos?.
- No, cada carnet es personal e intransferible. De la misma forma, una persona no puede tener dos carnets a su nombre.
- El Club VIP Familia Siriñadas ¿Es solo para España? ¿Es para todo el mundo?.
- ¡No y Si! No es necesario estar en España para ser socia y puede pertenecer cualquiera, desde el lugar del planeta que quiera.
- Siriñadas, esto es, yo misma, me reservo el derecho de admisión por cuestiones meramente personales.
- La única condición extra para socias que estén fuera del territorio nacional, son los portes. Siriñadas no se hace cargo de los portes del envío a la hora de canjear puntos.
